張冰瑩 耿軼君
　　為不斷滿足患者多元化護(hù)理服務(wù)需求，進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)，持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗(yàn)，促進(jìn)護(hù)理工作高質(zhì)量發(fā)展，新鄉(xiāng)市第一人民醫(yī)院一直在行動。血液內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)號召，開展“關(guān)注化療患者 健康從‘口’開始”為主題的活動，為化療患者在預(yù)防和治療口腔問題上提供全面、全程、細(xì)節(jié)和人性化的護(hù)理服務(wù)。
　　化療是治療血液腫瘤的重要方式之一，雖然能夠有效攻擊腫瘤細(xì)胞，但其副作用也不容忽視?？谇粷兪腔熁颊叱Ｒ姷母弊饔弥?，給患者帶來很多不適和困擾。因此血液內(nèi)科的護(hù)士們?yōu)榛颊咧贫艘惶讉€性化口腔護(hù)理，通過預(yù)防和治療，減輕患者不適，提高其生活質(zhì)量。
1.制作棒棒冰
　　化療期間通過吃冰的食物，能降低口腔內(nèi)溫度，使口腔內(nèi)血管收縮，減少含有化療藥物的血液進(jìn)入口腔，進(jìn)而減少藥物對口腔黏膜的毒副作用。責(zé)任護(hù)士會每天為患者準(zhǔn)備棒冰，在患者使用化療藥物的同時將棒冰發(fā)放給患者，指導(dǎo)患者正確口含棒冰。  
2.制作漱口水
　　左亞葉酸鈣漱口水能有效地預(yù)防和治療甲氨蝶呤引起的口腔黏膜損傷及胃腸道黏膜損傷；制霉菌素漱口水能抑制口腔內(nèi)細(xì)菌的黏附和生長，并能殺滅口腔多種致病菌，有效地防治口腔黏膜繼發(fā)細(xì)菌感染；康復(fù)新液有效地促進(jìn)潰瘍愈合。患者在接受化療期間，責(zé)任護(hù)士會定期為患者進(jìn)行口腔檢查，評估患者口腔情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并制作適合患者的漱口水，并耐心地指導(dǎo)患者正確的漱口方法。
  3.短波紫外線治療口腔潰瘍
　　波長180-280nm的紫外線有較強(qiáng)的殺菌、消炎、鎮(zhèn)痛、促進(jìn)組織再生的作用。通過紫外線照射潰瘍面，會引起血管擴(kuò)張，血液循環(huán)加速，進(jìn)而加快炎癥物質(zhì)吸收，減輕疼痛，治療潰瘍。在治療前，護(hù)士會認(rèn)真向患者講解紫外線照射治療的作用，指導(dǎo)患者清水漱口，暴露潰瘍面，手法輕柔地為患者做紫外線照射治療。
 
4.日常生活習(xí)慣指導(dǎo)
　　血液內(nèi)科的護(hù)士將健康教育工作滲入患者生活，指導(dǎo)患者正確的漱口方法，使用小頭軟毛牙刷，輕柔地刷洗牙齒和口腔黏膜，刷牙后溫水漱口，以保證口腔清潔；指導(dǎo)患者正確飲食，選擇溫和軟食，如米粥、面條和煮熟的蔬菜，保證充足的蛋白質(zhì)、維生素和礦物質(zhì)的攝入；同時指導(dǎo)患者多飲水，保持口腔濕潤。血液內(nèi)科的護(hù)士會定期為患者開展口腔健康小講堂，通過圖片和視頻更直觀地讓患者學(xué)習(xí)衛(wèi)生健康知識。同時，精心制作的健康教育二維碼張貼在血液內(nèi)科健康宣教墻上，擺放在健康教育閱覽欄處，可供患者及家屬隨時閱覽學(xué)習(xí)。
 
 
　　新鄉(xiāng)市第一人民醫(yī)院血液內(nèi)科的醫(yī)護(hù)人員們始終堅(jiān)持以患者為中心的服務(wù)理念，通過不斷豐富護(hù)理內(nèi)涵、拓展延伸服務(wù)模式、持續(xù)創(chuàng)新等方式，為患者提供更為優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)。他們的努力讓患者真切地感受到了醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和尊重，也贏得了患者和家屬的一致好評。未來，新鄉(xiāng)市第一人民醫(yī)院血液內(nèi)科將繼續(xù)在護(hù)理服務(wù)持續(xù)改善的道路上不斷探索前行，為患者創(chuàng)造一個更加溫馨舒適、人性化的醫(yī)療環(huán)境，讓患者在接受治療的同時感受到家的溫暖和關(guān)懷！