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走進患者的內(nèi)心,做有溫度的護士

時間:2023年08月03日 點擊次數(shù):1416

李亞楠
  在醫(yī)院這種充滿人生百態(tài)的地方,總是發(fā)生著各種各樣的故事,面對患者的悲歡,我們既是聆聽者也是講述者,當我們把好的故事傳遞出來,它不僅可以療愈身心,促進健康,同時會讓我們在工作中更加自信與熱忱。
  護理工作雖繁忙而有序,但是面對長時間重復的工作我們也會失去工作熱情,偶爾也會忽略病患的感受,貼心的護理是有溫度的,可以讓患者在原本痛苦治療過程中留下美好難忘的回憶。在敘事護理的過程中,懷著尊重、謙卑、好奇的態(tài)度去面對生命,貼著患者和家屬的感覺走,適時給予幫助,做一個有溫度的護士。
  于是,我試著將敘事護理運用在臨床工作中。這天我們科室新入院了一位王阿姨,60歲,胰腺術(shù)后收治我科,入院時精神尚可,生命體征相對平穩(wěn),由于帶有右腹腔穿刺引流管,可能身體上會有些不適,記得有一天晚上夜班,我凌晨兩點起來接同事的班,巡視病房時,我發(fā)現(xiàn)王阿姨沒在床上,我心里想這么晚了會去哪里啊,于是我就在病區(qū)走廊試著找一下,果不其然,在走廊盡頭發(fā)現(xiàn)阿姨一個人呆坐著。
 
  我走過去,跟阿姨說,“阿姨,凌晨兩點了怎么在這里坐著不休息呀?”
  阿姨答道:“小李啊,我睡不著,我心里很不舒服,特別煩躁。”
  我拉著阿姨的手說著,“您跟我詳細說說可以嗎?”
  阿姨說:“你真的愿意聽嗎?”
  我回答道:“當然,阿姨,我很樂意聽您說。”
  阿姨逐漸放松下來了自己的情緒,跟我說到:“小李啊,你是不知道我身上這個管有多煩人,她已經(jīng)跟我很多天了,干啥都不舒服,本來這個肚子就不舒服,弄根管子在上面更不舒服了,我想把它拔掉。”
  “阿姨,你覺得給咱們的肚子打個比方,您來說像什么呢?”
  “像一個大房子。”
  “那現(xiàn)在萬一大房子進污水了,我們需不需要清理污水以及排泄污水啊?這些污水一直呆在房子里面會不會把房子里面的東西淹壞啊?同時用不用要找到污水的源頭,把源頭的問題處理掉呢?”
  “我明白了小李,我現(xiàn)在肚子里面有我本身不需要的東西,而這些東西需要排出來,同時也要觀察思考為什么會產(chǎn)生這些東西?”
  “是的,那您覺得肚子有不需要的污水會給您帶來什么困擾?”
  “肚子會經(jīng)常疼,疼的非常厲害。”
  “那您覺得留置腹腔引流管有什么好處呢?”
  “我看到引流管引流出來了一堆膿性液體,如果這東西在我肚子里面作祟,我肯定會肚疼的,而醫(yī)生護士每天查房也會看我引流出來的東西,及時觀察我的病情。”
  “您觀察的很仔細,留置腹腔管不好的地方就是讓您感到肚子有個東西,干啥都不方便,走路還的拖個袋子,那么阿姨,我可以問你一個問題嗎?”
  阿姨看著我,疑惑道:“小李,你說。”
  “阿姨,如果您知道這個腹腔管還是有用的,它可以引流你腹腔的東西,也方便醫(yī)生護士觀察顏色性質(zhì)和量,及時調(diào)整治療方案,避免腹痛情況加重,那么您覺得是拔了好還是留著好呢?”
  “還是留著好。”
  “那您現(xiàn)在怎么想呢,焦慮的心情有沒有緩解一點啊”
  此時阿姨豁然開朗,“真的謝謝你小李,我明白腹腔管對我現(xiàn)在的病情有好處,我會學著慢慢適應它,看病住院需要配合醫(yī)生護士的治療方案病情才能好得快一點,我也可以早點回家接孫子放學。”
  隨后,我扶著阿姨躺到了病床上,阿姨也放心的睡下了。
 
  敘事護理不是一篇記敘文,也不是描述一件事,也不是描寫一個人,而是將疏通開導患者的過程記錄下來,敘的是患者的心結(jié)苦惱,目的是為了更好的護理。學習敘事護理之前,我可能看到的是一個不肯配合治療的患者,當用敘事護理去跟患者溝通的時候,對面患者我更愿意去傾聽,注重患者的感受。敘事護理強調(diào)的是態(tài)度,讓我們學會帶著溫暖愛意去看待我們的工作和生活,以感知理性的態(tài)度看待問題,為患者治療疾病的同時也讓患者得到切實的心理照顧和關(guān)心,治愈患者的同時,也滋養(yǎng)了我們自己!當然我們用愛和溫暖去對待患者時,也溫暖了我們自己,能夠讓患者真切的感受到我們護理工作的溫度與內(nèi)涵,同時也牢記我們科室的宗旨,時刻以病人為中心,病人的需求就是首要的!
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