我院作為新鄉(xiāng)市家庭病床管理指導(dǎo)中心及質(zhì)量控制中心，承擔(dān)著培訓(xùn)指導(dǎo)建床機(jī)構(gòu)的職責(zé)，5月16日，組織衛(wèi)輝市、新鄉(xiāng)縣、衛(wèi)濱區(qū)、紅旗區(qū)、鳳泉區(qū)、高新區(qū)、經(jīng)開區(qū)家庭病床相關(guān)負(fù)責(zé)人及全市部分首批建床機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行第二期《新鄉(xiāng)市家庭病床服務(wù)流程》專項系統(tǒng)培訓(xùn)。本次共有39家機(jī)構(gòu)，134人參會。

會議由醫(yī)療發(fā)展部副主任陳建主持，他指出家庭病床服務(wù)是新鄉(xiāng)市深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重要舉措，是推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、滿足群眾多元化健康需求的關(guān)鍵抓手。通過家庭病床服務(wù)，讓患者在熟悉的家庭環(huán)境中接受專業(yè)、連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)，切實提升患者生活質(zhì)量，實現(xiàn)“小病不出門、大病少跑路”的目標(biāo)。同時，這也是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提升服務(wù)能力、構(gòu)建分級診療體系的重要實踐。

此次培訓(xùn)聚焦家庭病床服務(wù)流程規(guī)范和信息系統(tǒng)操作兩大核心內(nèi)容。首先是新鄉(xiāng)市家庭病床質(zhì)量控制中心副主任許丹重點圍繞服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量管控、風(fēng)險防范等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過理論講解與實操指導(dǎo)相結(jié)合的方式，著力推進(jìn)家庭病床服務(wù)規(guī)范化、同質(zhì)化建設(shè)。

培訓(xùn)的第二項內(nèi)容是由新鄉(xiāng)市家庭病床服務(wù)信息系統(tǒng)負(fù)責(zé)人張甫進(jìn)行授課，他就新鄉(xiāng)市市級平臺搭建、各縣區(qū)質(zhì)控中心平臺的部署、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)家庭病床信息系統(tǒng)的應(yīng)用及售后支持工作，為大家講解了《家庭病床信息系統(tǒng)操作要點》。

根據(jù)年度培訓(xùn)計劃，后續(xù)我院將定期圍繞慢性病管理、急癥處理、康復(fù)治療、醫(yī)患溝通等專題開展培訓(xùn)，并邀請各領(lǐng)域?qū)＜沂谡n，年終組織集中考核，確保全體參訓(xùn)人員學(xué)有所獲、學(xué)以致用，全面提升家庭病床服務(wù)的專業(yè)化水平。

我院作為新鄉(xiāng)市家庭病床管理指導(dǎo)中心及質(zhì)量控制中心，統(tǒng)籌全市家庭病床服務(wù)，重點推動政策落實、信息平臺建設(shè)、制度完善及經(jīng)驗交流，確保服務(wù)同質(zhì)化、高效化；通過定期督導(dǎo)、滿意度評估、專家?guī)旖ㄔO(shè)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的行為及時糾正，持續(xù)優(yōu)化居家醫(yī)療資源配置和服務(wù)流程。提升群眾就醫(yī)滿意度，以實際行動詮釋公立三甲醫(yī)院“惠民生、促健康”的使命擔(dān)當(dāng)。

醫(yī)療發(fā)展部